Service, AGB & Widerrufsbelehrung
Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH Wilhelmstr. 15, 79098 Freiburg
Tel: 0761 / 24 83 5
Fax: 0761 / 34 96 1
Email: buch@josfritz.de
Geschäftsführer: Gerhard Frey
Bankverbindung:
Postbank Karlsruhe BLZ 660 100 75
Konto: 104374750
IBAN DE20 6601 0075 0104 3747 50
BIC PBNKDEFF
Handelsregister: HRB 1214
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Freiburg
Umsatzsteuer-ID-Nummer: de 142 100 314
Unsere Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 9.00 - 19.00 Uhr, Sa: 10.00 - 16.00 Uhr
Bücher, die Sie bis 17.30 Uhr bei uns bestellen, können Sie in der Regel am nächsten Tag ab 9.30 Uhr in der Buchhandlung abholen.
Geschenkservice und Geschenkgutscheine:
Wir verschicken Ihre als Geschenk verpackten Bücher oder Ihre Buchgutscheine direkt an die Beschenkten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Jos Fritz Buchhandlung, Antiquariat, Verlag GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich - auch für zukünftige Geschäfte - die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Bestellungen und Vertragsschluss
Sie können auf unserer Internet-Plattform rund um die Uhr recherchieren und bestellen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellungen umgehend per Email informiert. Fragen zu einzelnen Büchern beantworten wir gerne telefonisch oder per E-Mail. Alle Titel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, können Sie bei uns in der Buchhandlung abholen, oder Sie können sich die Bücher innerhalb der nächsten zwei Werktage zuschicken lassen.
Titel, die noch nicht erschienen sind oder die momentan nicht lieferbar sind, merken wir vor. Sie erhalten eine Nachricht über den voraussichtlichen Erscheinungstermin.
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung oder Bereitstellung der Ware im Ladengeschäft annehmen.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt , der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. (§13 BGB)
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WIDERRUFSBELEHRUNG
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Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z.B. Brief, Fax, Email ) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger ( bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung ) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Jos Fritz Buchhandlung, Antiquariat, Verlag GmbH
z. Hd. Gerhard Frey Geschäftsführer
Wilhelmstr. 15
79098 Freiburg
Email: buch@josfritz.de
Fax: 0761/34961
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluß von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
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4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.
5. Versandkosten
Unsere Prese sind Endpreise in EURO.
Bestellungen, die Sie in unserer Buchhandlung abholen, sind selbstverständlich versandkostenfrei.
Lieferungen innerhalb von Freiburg erhalten Sie per Fahrradbotin. Alle Kundinnen und Kunden außerhalb Freiburgs erhalten ihre Bestellungen per Post. Bei einem Bestellwert unter 20.- EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 2,50 EUR.
Bestellungen ab 20.- EUR sind innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Bei Sendungen ins Ausland werden folgende Versandkosten berechnet:
Bei einem Bestellwert unter 50 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 7 Eur.
Bei einem Bestellwert unter 100 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 13 EUR.
Bei einem Bestellwert unter 200 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 24 EUR.
Bei einem Bestellwert unter 500 EUR erheben wir eine Versankostenpauschale von 50 EUR.
Bei einem Bestellwert über 500 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 60 EUR.
6. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs (3. Widerrufsrecht) haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
7. Datenschutz
Die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden:
a) Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden:
- Browsertyp/ -version
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind für die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH nicht bestimmten Personen zuordenbar.
Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung, machen. Wenn Sie sich als Kunde anmelden, erfassen wir Daten durch die Anmeldemasken, die Sie ausfüllen, u.a. Ihren Namen, Ihre Anschrift und E-Mail, die Details der von Ihnen gewünschten Zahlungsart und die Angaben zu Ihrem jeweiligen Auftrag.
b) Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail speichern wir außerdem, um Sie als Kundin bzw. als Kunde über Neuerscheinungen von Büchern und über Veranstaltungen unserer Buchhandlung zu informieren. Sie können dieser Nutzung Ihrer persönlichen Daten jederzeit widersprechen.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten – erforderlich ist.
Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Post- bzw. Faxweg empfehlen.
8. Eigentumsvorbehalt und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Der Gesamtrechnungsbetrag wird sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns das Eigentum an den von uns gelieferten Büchern und sonstigen Produkten vor.
Bitte beachten Sie: Bei Neukundinnen und -kunden behalten wir uns das Recht vor, erst nach Vorauskasse bzw. bei Erlaubnis einer Abbuchung des Rechnungsbetrages vom Konto oder einer Zahlung per Kreditkarte zu liefern. Wir hoffen Sie haben hierfür Verständnis.
Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Zahlungsweise Rechnung für bestimmte Bestellungen nicht zu akzeptieren und Sie stattdessen auf unsere weiteren Zahlungsarten wie z.B. Zahlung mit Kreditkarte oder Lastschrift zu verweisen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Auskunft darüber geben, warum die Zahlung auf Rechnung im Einzelfall nicht möglich ist.
9. Erfüllungsort
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Lieferungen ist Freiburg im Breisgau.
10. Gutscheine
Unsere Gutscheine sind unbefristet gültig.
Die Gutscheine der Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH können in unserer Buchhandlung eingelöst werden oder zur Begleichung offener Rechnungen verwendet werden.
Gutscheine werden nicht gegen Bargeld eingelöst.
Verlorengegangene Gutscheine können nicht erstattet werden.
11. Haftungsausschluss für Inhalte und Links
Alle Angaben und Daten wurden nach bestem Wissen erstellt, es wird jedoch keine Gewähr für deren Vollständigkeit und Richtigkeit übernommen. Für den Inhalt externer Links ist die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH nicht verantwortlich. Die mit unserer Website verlinkten Seiten waren zum Zeitpunkt der Linksetzung frei von illegalen Inhalten und die Jos Fritz Buchhandlung Antiquariat Verlag GmbH hat keinen Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verlinkten Seiten.